隱私條款
歡迎閱讀 CHONGPUU 隱私條款。感謝您抽空參閱本隱私條款。
感謝您信任我們,將您的個人資訊交給我們。我們時時致力維護這樣的信任。本隱私條款首先要確保您了解我們會蒐集哪些資訊、蒐集資訊的原因、如何使用蒐集到的資訊,以及您對自己的資訊可做出的選擇。這份條款以通俗易懂的語言說明我們對隱私的做法,並盡可能不使用法律和技術術語。
本隱私條款自 2022 年 06 月 30 日生效。
生效日期 :2022 年 06 月 30 日
• 本隱私條款的適用範圍
• 我們所收集的資訊
• Cookies 和其他類似的資料收集技術
• 我們如何使用資訊
• 我們如何分享資訊
• 您的權利
• 資訊保存期限
• 兒童隱私權
• 隱私條款變更
• 如何聯繫我們
1. 本隱私條款的適用範圍
本隱私條款適用由 CHONGPUU 所經營的網站、App、活動和其他服務。為了簡便起見,在本隱私條款中,我們將所有這些統稱為「服務」。為了更加明確說明,我們會將本隱私條款的連結添加至所有適用的服務中。
某些服務可能需要另外制定自己獨有的隱私條款。如果某項特定服務具有自己的隱私條款,該條款(而非本隱私條款)將適用於該服務。
2. 我們所蒐集的資訊
如果我們沒有您的資訊,例如個人基本資料以及您想認識哪些類型的人等,我們就無法幫助您發展有意義的人際關係。我們還會蒐集您使用我們服務的資訊,例如存取來自第三方的資訊,像是您何時透過社交媒體帳號取用我們的服務,或何時從社交媒體帳號上傳訊息來讓您的個人資料更完善。如果您需要更多資訊,我們將在下面詳細介紹。
您提供給我們的資訊
您使用我們的服務時,會提供我們特定資訊。這些資訊包括:
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您建立帳號時,至少要提供我們您的電子郵件地址,以及一些為進行服務必須提供的基本資料,例如您的性別。
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當您填妥個人資料時,即可與我們分享更多資訊,例如您的自我介紹、興趣和其他細節,並提供照片和影片等內容。若要新增特定內容(例如照片或影片),您必須允許我們存取您的相機或相簿。
• 當您訂閱或直接(而非透過 iOS 或 Android 平台)向我們購買付費服務時,您可向我們或我們的付款服務供應商提供資訊,例如您的簽帳卡或信用卡號碼,或其他金融資訊。
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當您參加問卷調查、焦點團體或市場研究時,您會提供關於我們產品和服務的深入看法、回答我們的問題並加以推薦。
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當您選擇參加我們的促銷活動或競賽時,我們會蒐集您用來註冊或輸入的資訊。
• 如果您與我們的客服團隊聯絡,我們會收集您與該團隊互動時提供的資訊。
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如果您與我們的客服團隊聯絡,我們會蒐集您與該團隊互動時提供的資訊。
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如果您與我們分享有關其他人的資訊(例如若您將朋友的聯絡方式用於特定功能),我們將代表您處理此資訊以完成您的要求。
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當然,我們還會處理您與其他使用者的聊天以及發布的內容,這是服務運作的一環。
我們從其他人取得的資訊
除了您直接提供給我們的資訊外,我們還會從其他人那裡獲得有關您的資訊,包括:
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會員:會員可能會在使用我們的服務時提供有關您的資訊,例如當他們與您互動或提交與您有關的報告時。
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社交媒體:您可以決定是否透過社交媒體帳號與我們分享資訊,例如:將您某個社交媒體帳號的資訊(比如 Instagram 或 Spotify 的照片)上傳到我們的服務。
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其他合作夥伴:我們可能會從合作夥伴那裡取得有關您的資訊,例如刊登在合作夥伴服務上的 CHONGPUU 廣告(這種情況下,他們可能會將活動成功的詳細資訊傳遞給我們)。在法律允許的情況下,我們還可以從第三方接收有關涉嫌或被定罪之不良行為者的資訊,作為我們努力確保會員安全的一環。
當您使用我們的服務時,我們所蒐集到的資訊
當您使用我們的服務時會產生技術資訊,例如您用過哪些功能、如何使用那些功能,以及您用來存取我們服務的裝置。詳細資訊請參閱以下內容:
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使用資訊:使用這些服務會產生有關您在我們服務中的活動資料,例如您如何使用它們(您何時登入、您一直在使用的功能、採取的動作、向您顯示的資訊、推薦網頁地址,以及您與之互動的廣告)以及您與其他會員的互動(例如您聯絡和互動的會員、您何時與他們交流,以及您發送和接收的訊息數量)。
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裝置資訊:我們會從您用來存取我們服務的裝置蒐集資訊,包括硬體和軟體,例如 IP 位址、裝置 ID 和類型、應用程式設定和特徵、應用程式當機、廣告 ID(這些是隨機生成的數字)、與 Cookie 相關聯的識別碼,或其他可能特別標識出裝置或瀏覽器的技術。
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取得您同意後所蒐集的其他資訊,若您同意,我們會蒐集您的照片和影片(例如,如果您想在我們的服務中發布照片、影片或參與串流功能)。
3. Cookie 和其他類似的資料蒐集技術
我們使用並可能允許其他人使用 Cookie 和類似技術(例如網路信標、像素、SDK)來識別您和/或您的裝置。
部分 Web 瀏覽器(包括 Safari、Internet Explorer、Firefox 和 Chrome)具有一個「不要追蹤」(Do Not Track,縮寫「 DNT 」)功能,告訴網站該使用者不希望自己的線上活動受到追蹤。如果可回應 DNT 訊號的網站收到 DNT 訊號,瀏覽器可阻止該網站蒐集有關瀏覽器使用者的某些資訊。並非所有瀏覽器都提供 DNT 選項,而且所有 DNT 訊號並非一致。因此,包括 CHONGPUU 在內的許多企業目前尚不回應 DNT 訊號。
4. 我們如何使用資訊
我們使用您資訊的主要原因,是為了提供和改善我們的服務。此外,我們使用您的資訊來維護您的安全,並提供您可能感興趣的廣告。請繼續閱讀有關我們使用您資訊的各項原因詳細說明,以及實際範例。
(1) . 管理您的帳號,並為您提供我們的服務
• 建立和管理您的帳號
• 為您提供客戶支援,和回應您的要求
• 完成您的交易
• 與您溝通我們的服務
(2) . 協助您與其他使用者聯繫
• 推薦您認識其他會員
• 向他人顯示會員的個人資料
(3) . 為您提供新的 ChongPuu 服務
• 方便您註冊新的 CHONGPUU 功能和 App,並顯示您的個人資料
• 在這些新功能和 App 中管理您的帳號
(4) . 執行廣告和行銷活動
• 管理折扣或其他優惠
• 執行和評估我們服務中的廣告活動,與在我們的服務之外推廣 CHONGPUU 行銷活動的有效性
• 依我們認為您可能感興趣的產品或服務與您進行溝通
(5) . 改善我們的服務並開發新服務
• 管理焦點團體、市場研究和調查
• 檢視與客服團隊的互動,以提高我們的服務品質
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了解會員通常如何使用服務,藉此改進服務內容(例如我們可能會根據會員的反應來決定改變外觀,甚至大幅修改既定的功能)
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開發新功能和服務(例如我們可能會決定根據會員的要求,進一步建立一個以興趣為主的新功能)
(6) . 防止、偵測及打擊詐欺和其他非法或未經授權的活動
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尋找並解決持續、懷疑或涉嫌違反我們服務條款的行為,特別是透過檢視會員之間的舉報和互動
• 進一步理解和設計針對違反我們服務條款的對策
• 保留與違反我們服務條款相關的資料,以防止再次發生
• 執行或行使我們的權利,例如根據服務條款規定的權利
• 向提出舉報的個人說明我們在他們提交報告後所做的事情
(7) . 確保法律遵從性
• 遵守法律要求
• 協助執法
我們以下列法律基礎為依據,基於隱私條款所述處理您的資訊:
• 為您提供我們的服務: 我們為了履行您與我們的合約而出於上述目的 (1)、(2)和 (3)來處理您的資訊。例如,當您使用我們的服務來建立有意義的人際關係時,我們會使用您的資訊來維護您的帳號和個人資料,讓其他會員可以查看您的資訊,並向您推薦其他會員,並以其他方式向您與其他會員提供我們的免費及付費功能。
•合法利益: 我們基於合法利益出於上述目的(4)、(5) 和 (6) 來處理您的資訊。例如我們會分析用戶對我們服務的行為以不斷改進我們的產品,我們會建議您可能感興趣的產品和推廣我們自己的服務,我們處理資訊以幫助保護會員的安全,我們在必要時處理資料以行使我們的權利、協助執法並使我們能夠在發生法律訴訟時為自己辯護。
• 遵守適用的法律和法規:在我們有必要遵守適用的法律和法規,並證明我們遵守適用法律及法規的情形下,我們會出於上述目的 (7) 處理您的資訊。例如我們會保留流量資料和交易資料,以符合我們的會計、稅務和其他法定資料保留義務,並能夠響應執法部門的有效取用請求。我們還會保留資料,證明會員給予我們同意以及他們可能已做出的選擇,以決定退出某一特定功能或處理流程。
5. 我們如何分享資訊
由於我們的目標是協助您建立有意義的人際關係,所以毫無疑問地,會員資訊主要會是用來與其他會員分享。
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與其他會員分享當您自願在服務中揭露資訊(包括您的公開個人資料)時,即是在與其他會員分享資訊。請小心您的資訊,並確保您分享的內容是您願意公開的內容。如果有人提交與您相關的舉報(例如聲稱您違反了我們的服務條款),我們可以向舉報人溝通我們因其舉報而採取的行動。
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分享功能您可以分享其他會員的個人資料,他們也可以使用分享功能與我們服務之外的人共享您的個人資料。
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依執法部門/法律要求時在合理必要的情況下,我們可能會揭露您的資訊:(i) 為了遵守法律程序,例如法院命令、傳票或搜索票、配合政府/執法調查或其他法律要求;(ii) 為了協助預防或偵查犯罪(每一個案依據適用法律);或 (iii) 為了保障任何人的安全。
• 為了執行合法權利我們也會分享資訊:(i) 如果披露資訊可以減輕我們在實際訴訟中或被威脅訴訟時所承擔的責任;(ii) 必要時保護我們自己和會員、商業夥伴或其他利害關係人的合法權利;(iii) 執行我們與您的合約;以及 (iv) 就非法活動、涉嫌詐騙或其他不法行為進行調查、採取預防措施或其他行動。
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徵得您的同意或依據您的要求我們可能會請求您同意我們與第三方廠商分享您的資訊。這種情況下,我們會清楚說明要分享這些資訊的原因。
在上述任何情況下,我們會使用和分享非個人資訊(即資訊本身無法識別您的身分,例如裝置資訊、一般人口統計資料、一般行為資料、識別資訊表單中的地理位置)以及以雜湊、非人類可讀的形式顯示的個人資訊。我們也會與第三方廠商(特別是廣告商)分享這類資訊,以利在我們的服務和第三方廠商網站或應用程式上開發和提供目標廣告,並分析和報告您看到的廣告。我們會將這些資訊與其他非個人資訊,或從其他來源蒐集到並以雜湊、非人類可讀的形式顯示的個人資訊結合起來。
6. 您的權利
我們希望您可以控制自己的資訊,因此在此提醒您有以下選項和工具可供使用:
• 服務的存取/更新工具。 這些工具和帳號設定可協助您存取、更正或刪除您在服務中已提供給我們且與您帳號直接相關的資訊。如果您對這些工具和設定有任何疑問,可與我們的客服團隊聯絡以尋求協助。
• 解除安裝。 您可以透過裝置的標準解除安裝程序,刪除應用程式來停止 App 的所有資訊提供。請記得,解除安裝 App 不會刪除您的帳號。如果要刪除您的帳號,請使用服務上的相應功能。
• 刪除帳號。 您可以直接在服務上與我們聯絡以尋求協助。
我們也希望您了解自己的隱私權利。以下是幾項須記住的重點:
• 查看您的資訊。 適用的隱私法律可能授權您查看我們所保有之您的個人資訊(根據司法管轄區而定,這可能稱為存取權、可攜帶權,知情權或這些專有名詞的其他說法)。
• 更新您的資訊。 如果您認為我們所持有之您的相關資訊不正確,或者我們不再有權使用該資訊,並且希望要求更正、刪除、反對或限制資訊處理,請與我們聯絡。
為了保護您和我們所有的會員,我們可能會請您提供身分證明,才能回覆上述要求。
請記得,我們可能會拒絕您的要求,包括如果我們無法驗證您的身分、要求非法或無效、或可能侵犯商業祕密、或智慧財產權、或隱私、或他人的其他權益。
此外,我們可能無法滿足某些反對或限制處理個人資訊的要求,尤其是會導致我們無法為您提供服務的要求。例如,如果我們沒有您的出生日期而無法確定您是否已滿 18 歲或是未經過法定代理人同意,我們就無法為您提供我們的服務。
7. 資訊保存期限
我們僅在出於合法商業目的需要和適用允許法律時才保留您的個人資訊。如果您決定停止使用我們的服務,您可以與我們聯絡刪除帳號,其他會員不會再看到您的個人資料。請注意,如果您90天沒有活動,我們將自動刪除您的帳號。在您的帳號刪除後,我們將刪除您的個人資訊。
8. 兒童隱私權
我們的服務僅限 13 歲(含)以上的個人使用。我們不允許 13 歲以下的個人使用我們的平台。如果您懷疑任何會員的年齡低於 13 歲,請透過服務提供的通報機制,向我們通報此疑慮。
9. 隱私條款變更
由於我們一直尋找新的創新方式來協助您建立有意義的人際關係,並努力確保我們對資料作法的解釋永遠是最新資訊,本政策可能隨時變更。我們將在任何內容變更生效之前通知您,讓您有時間檢視變更。
10. 如何聯絡我們
如果您對本隱私條款有任何疑問,可直接在服務上使用相應功能與我們聯絡。
最後更新日期:2024/01/04